“骨灰棺葬”是一种将逝者的骨灰装入棺材中，再进行葬礼仪式和安葬的方式。骨灰棺葬的流程通常包括以下几步:一、骨灰制作:在火葬后会产生骨灰，需要将骨灰进行清理、研磨、筛选、烧制等一系列处理，最终制成骨灰。二、棺材选购:选择合适的骨灰棺材，通常是铝合金、木质、陶瓷等材质制成的。三、葬礼仪式:进行逝者的追悼会和骨灰棺葬仪式，包括献花、祭奠、悼词、燃香、放鞭炮等环节。四、安葬:将骨灰棺材安放在墓穴中。

                          苏州公墓,苏州墓园,苏州名流陵园,

    以前的殡葬流程没有火化，但是现在增加了火化环节，有些不良商家便会在与火化有关的环节上恶意收费，以谋取利润。据笔者实地走访调查，D县农村售卖棺材和花圈等殡葬服务商有30家，殡葬机构为了追求利润，存在许多乱象和不良行为:一、棺材质量问题:殡葬机构为了节省成本，常常选用低质量的棺材，甚至有些是假冒伪劣产品，容易出现安全隐患。低质量的棺材可能无法承受适当的重量或保持结构稳定性，从而导致棺材在运输或使用过程中出现问题。使用假冒伪劣产品也可能导致棺材的质量和安全性无法保障。2015年，D县的殡仪馆因为使用低质量的棺材而被曝光，棺材在使用过程中出现开裂等问题，引起了公众的不满和质疑;二、葬礼服务不规范:D县的殡葬机构在骨灰棺葬的葬礼服务中，存在服务不规范、不专业的情况，火化过程简单、简略，缺乏必要的仪式和环节，无法满足遗属的精神需求。同时在葬礼服务中存在环节缺失、服务不到位的情况，未能及时提供或安排合适的服务设施，如家属休息室，未能为遗属提供必要的服务指导和意见建议，以及未能妥善处理遗属的反馈和意见等;三、不合理收费:D县殡葬机构存在不合理收费、强制消费等问题，让家属承担过高的费用。比如，对一些不必要的项目强行收费，逝者尸体在进焚化炉之前加收“尸体过桥费”，大约二百元。殡葬机构会通过强制消费的方式来增加收入，例如强制要求家属购买高价的鲜花、纪念品和其他服务，这些服务可能不符合家属的需求和预算，但家属为了遵循传统或避免尴尬，不得不进行消费。四、安置不当:有些殡葬服务机构为了节省成本，将骨灰安置在不适宜的地方，如地下室等，存在安全隐患。同时，一些不良殡葬服务商在进行骨灰棺葬时，将多个逝者的骨灰混在一起，或者将骨灰随意摆放，不尊重逝者和其家属的意愿，也存在一定的安全隐患和卫生问题;

    “按照以前的殡葬方式，人死了以后先入棺，在入土，也不是和现在一样需要多一道火化的程序。有些商家，就会在这个多加的流程上动手脚，多赚钱，正常情况下棺材八百块一个，但是现在那些商家最低卖一千块，而且质量也没这么好”

    “我们家有个亲戚是做骨灰盒的，这个真的是暴利，成本一百的骨灰盒，直接说是名贵木头的，卖给家属八百，家属其实也不会去深究，越是有钱的人家，越买的贵的骨灰盒。家里的小辈为了表达孝心，加上那些卖家在一忽悠，基本上大家大家都会买一些以前的礼仪根本用不到的东西或者是买大量的“金元宝”或纸人什么的去彰显自己家庭。”