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生老病死是人生的自然规律,生养死葬是人类的传统美德、是公民的义务、是政府的职责。殡葬服务是人们在处理死者遗体、悼念死者及抚慰丧户过程中所提供的各种社会服务,是一种特殊商品,是政府提供的公共服务,具有公共产品属性。

新中国成立60多年来,在党中央、国务院和各级党委、政府的领导下,我国的殡葬服务事业有了很大的发展,法律法规体系已初步形成,殡葬惠民政策得到了广泛地落实,殡葬服务水平不断提高,推行活火化成效明显,土葬改革全面展开,绿色殡葬得到了不断地推进,建立起了具有中国特色的现代殡葬服务体系。
2009年民政部发布《关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》,推动了殡葬惠民政策,倡导绿色殡葬和公益殡葬,提供优质化服务,殡葬改革取得了新的进展和突破。2012年《民政部关于全面推行惠民殡葬政策的指导意见》发布实施以来,进一步加强了基本殡葬服务救助保障的力度,基本实现了保基本、多层次、广覆盖、可持续,发挥了基本殡葬救助的“兜底”作用。
截止到2013年,全国共有殡葬服务类单位4382个,年末职工总数为80768人,殡仪馆1784个,火化炉数为5743台,全国的公墓保有数为1506个,全年火化遗体数为468.9万具,当年安葬数为62.8万人,火化率为48.2%。
随着殡葬改革地深入开展,殡葬管理工作得到加强,殡葬服务水平进一步提高,殡葬设施和设备进一步完善,基本满足了人民的殡葬消费需求。但是随着市场经济的发展和殡葬改革的深化,殡葬服务显现出一些比较突出的问题,如殡葬法律法规体系不健全,殡葬服务市场运营和监管不规范,殡葬服务专业人才短缺,政府职能过重等。