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本报讯作为“替逝者服务”的特殊行业一一殡葬服务业,有殡仪服务员、遗体整容师、遗体火化师、遗体接运工等多个服务工种。从明年起,我市已开业经营的7家殡葬服务机构的200多名从业人员将持证上岗,亮明身份、服务工种、技能等级。

首部《殡葬服务从业人员资质条件》国家标准,已于12月1日起正式实施。据此标准,殡葬从业人员今后均须持证上岗,各工种人员应具备专门的从业能力。
“目前中央、省相关培训工作正在进行中。我市各级各类殡葬服务机构的从业人员将逐步推行持证上岗制度。”市殡葬管理处副主任王建林说,“持证上岗是规范化管理的一种手段,有助于提升从业人员素质。”
记者从民政部门网站上看到,该标准对殡葬服务各工种进行了明确规定。比如,殡仪服务员,至少初中毕业,取得本职业初级正规培训结业证书或连续见习工作2年以上;遗体整容师,至少高中毕业,具有良好形体感,手指、手臂灵活,特别是对颜色的辨别力要强。
目前全市营业的各类殡葬服务机构共7家,从业人员200多名。其中,市级殡葬服务机构一家,即香山陵园。已从事殡葬服务工作30多年、高级火化工袁真生告诉记者,殡葬从业人员持证上岗是件新鲜事,标准化管理有助于行业整体服务水平的提高。“殡仪服务,是种庄重、肃穆的活,不经过专业培训,不具备从业资质,很容易闹出笑话。一句话不当,一个动作违规,一次灵堂布置出错,都可能带给逝者家属新的悲伤及愤怒,甚至吵架、打架。”已有13年殡仪服务员经历的宁利说。
持证上岗,证件上标明姓名、工种、技能级别,是职业资格的一种证明。有证,说明具备相关服务的知识。“接最新通知,从明年起,在殡仪馆举办已故人员的悼念会,将规范提法,‘追悼会’应改为‘追思会’。”宁利说,“不专门学习培训,看似简单的灵堂布置工作,也会出犯低级错误。”