殡葬服务结构单一。南华县目前现有的殡仪服务机构为南华县殡仪馆，人员构成主要是以社会招聘工作人员为主。所提供的服务有基本服务和延伸服务两类。基本服务包括:火化、运尸、遗体存放、骨灰寄存;延伸服务包括:遗体整容、遗体防腐。除以上服务外，殡仪馆没有其他拓展创新性的服务方式。殡葬服务方式拓展不足。

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   首先对于在世老人来说，殡葬服务内容主要是对殡葬改革知识的普及和宣传，缺乏对老年人的临终关怀和心理辅导。这种硬性的宣传方式对于老年人来说较难理解和接受，难以改变老人对于火葬的恐惧心理，同时难以改变植根于他们心中“入土为安”和厚葬的观念。其次对于丧属来说，服务过程仅限于基本的程式化的操作，缺乏对丧属的感情关怀和心理慰藉，丧属很难从悲伤的情绪中走出来。再次对于殡葬从业者来说，殡葬服务的内容更为缺乏，缺少对殡仪从业者的心理健康咨询和辅导。殡仪从业者每天都在重复着机械化的操作，每天与尸体打交道，长此以往，他们的情绪往往较为低落，心理负担较重。最后对于殡仪馆延伸服务来说，目前除了基本的殡仪服务外，缺乏拓展性的服务内容，例如没有专业人士在殡仪馆进行业务办理指导、哀伤辅导、心理疏导等，殡仪馆整体的服务缺乏一定的人文关怀和温度感。