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传统的线下殡葬业向公众提供的是殡葬服务和殡葬用品,转到线上领域,殡葬业经营者通过电商平台向交易相对人提供的仍然是殡葬服务和殡葬用品。从法律的角度来看,平台内殡葬电子商务法律关系是一种有偿的合同关系。纯线上的虚拟祭扫业务己经出现在专门的殡葬网络平台上,尤其是在公益性的殡葬网络平台中更为常见。但平台内殡葬电商基本采取的是 电商模式,即在线上交易平台内订立合同,在线下实际履行合同。

销售殡葬用品类平台内殡葬电商
大多数的平台内殡葬电商经营者所经营的都是销售殡葬用品的业务。此类平台内殡葬电商以各类殡葬用品为交易标的,交易双方订立的是买卖合同。可以说,线下实体殡葬用品店销售的寿衣、骨灰盒、棺木、花圈、烧纸、纸扎等各类殡葬用品,电商平台内应有尽有,不但种类繁多,而且价格优惠,买方不但可以货比三家,还可以讨价还价。
如果把销售殡葬用品类平台内殡葬电商再加以细分,可以分为零售类、批发类和批零兼营类三种。比如阿里巴巴批发网官网上的殡葬电商基本属于批发类;在淘宝、京东平台上的殡葬电商以零售居多,但批发或批零兼营的也存在。
.提供殡葬服务类平台内殡葬电商
与销售殡葬用品类平台内殡葬电商相比,提供殡葬服务类平台内殡葬电商数量较少。此类殡葬电商以各类殡葬服务为交易标的,因殡葬服务的内容不同,交易双方订立的可能是承揽合同、劳务合同、运输合同、租赁合同、委托合同或者居间合同等。比如咨询指导、遗像快放、摄影摄像服务、布置灵堂及追悼会现场、书写挽联、答谢词、悼词、讣告等大多数殡葬服务属于承揽合同;全程陪同则属于劳务合同;接运遗体及家属属于运输合同;出租丧事用车及治丧用品等属于租赁合同;代领骨灰寄存、代祭祀扫墓等属于委托合同;代定丧宴、联系介绍宗教人士或墓地等属于居间合同。
.混合类平台内殡葬电商
实际上,纯粹提供殡葬服务类的平台内殡葬电商只占少数。大部分以提供殡葬服务为主的平台内殡葬电商都同时销售殡葬用品。可以将这类平台内殡葬电商称之为混合类平台内殡葬电商,最典型的就是平台内的殡葬一条龙服务电商,这类电商经营者与交易相对人订立的是包含多种法律性质的服务或实物交易的混合合同。