谈到此次改革的主要亮点，刘润华介绍说:第一，基本殡葬服务要免费提供。在基本殡葬服务与殡仪服务分开的前提下，要推行免费的基本殡葬服务。第二，管、办必须分开。之前，省政府和深圳市政府签订了责任书，要求实现管办分开，深圳正朝着这个方向，首先将从殡葬管理所职能上进行分割。最理想的模式就是民政部门只负责行业管理，只提供基本殡葬服务，其他的要跟民政部门利益上面彻底剪断关系，只有这样，民政部门才能站在全社会公正立场上去管理这个行业。第三，要让这个行业适度竞争。这种适度的竞争，主要体现在公平公开的选择殡葬服务与殡葬用品的供应商。聘请网友、人大代表作为义务监督员，今后将在相关的工作中请大家一同参与，选出最物美价廉的供应商提供服务。第四，实行明码实价。物品进价是多少钱，差额多少，要清清楚楚明列。实行明码实价，让老百姓不用操心，明明白白消费。第五，信息要公开。“阳光是最好的防腐剂，只要把权力的运作置于阳光之下，它就一定不会走得太远”，公开除了包括消费信息的透明，还包括监督环节的公开。

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      “我希望通过这一次网络问政能够把深圳的殡葬行业改革，大大地往前推进一步。”刘润华强调，让市民可以自带殡葬用品，是这次改革的重头戏。花圈、棺木、骨灰盒、寿衣、墓碑，一方面可以为市民提供可供选择的供应商自主选择，另一方面市民可以自带。灵堂布置等服务，明确标明按照物价部门确定收费50%进行收费，还为市民提供灵活的选择服务组合收费，让市民有充分的选择余地，享受到一系列免费以及便民的服务。