了解殡葬地方习俗来源及其意义，恰当地与殡仪馆殡葬礼仪进行结合内化，为丧亲家属提供“科学的、合理的”解释，能够对殡葬工作的和谐推进起到积极作用，这也是冬青社工积极开展介人服务，不断进行探索的层面。

                              苏州公墓,苏州墓园,苏州名流陵园,

    在重庆，有“配偶去世，在世的一方不参与治丧，否则会影响再婚”的殡葬习俗。白女士因病去世，丈夫坚持在殡仪馆为其守灵。家中长辈遵从地方习俗，反对李先生这样做。白女士的女儿李女士有较高的教育背景，因对此习俗非常不赞同，尊重父亲的意愿，而与家中长辈产生隔阂，心绪不宁。社会工作者在服务过程中向李女士详细介绍出殡仪式过程，并引导从其父亲的身体和心理角度分析父亲出席出殡仪式可能出现的状况，同时对殡葬习俗持中立态度，让李女士和父亲共同决定是否出席出殡仪式。

    殡葬绕不开传统习俗，一些殡葬习俗具有一定的悲伤抚慰意义，一些殡葬习俗却带有负面的引导。冬青社工充分了解殡葬习俗，内化殡葬习俗的意义，取其精华去其糟粕，在服务过程中向丧亲家属解释习俗背后的意义，让丧亲家属选择是否遵从。实践中，保持价值中立和案主自决原则，详细解释和澄清案主的疑问，充分尊重案主的选择，往往能够有效化解治丧过程中产生的矛盾。

    从逝者临去世前经由治丧流程讲解和悲伤抚慰等多角度介人，到遗体接运、手续办理、治丧守灵、追悼会、出殡火化、骨灰寄存全程陪伴丧亲家属完成治丧事宜，同时追踪跟进丧亲家属回家后状态，提供相应抚慰和支持服务，冬青社工通过一系列服务实践的探索，建成了集陪伴、安抚、调解和发展性服务为一体的“一站式”殡葬社会工作服务模式。在具体的服务实践中，冬青社工将进一步精化介人流程、方案和技巧，并摸索继续拓展延伸服务的路径，为殡葬社会工作的专业性和有效性提升持续努力。