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尽管我国的殡葬服务事业取得了一定成绩,但照比殡葬服务水平更高的发达国家,还有很远的距离。我国殡葬服务中出现的问题,有法规体制方面的、有政府职能方面的、有人们认知方面的、有风俗习惯方面的原因。

1、殡葬法律法规体系不完善
在社会经济发展的新的历史阶段,殡葬法制建设滞后,法制法规不健全、不完善,执法的难度大,出现有法不依、执法不严的状况,影响了殡葬服务的正常秩序,阻碍了殡葬行业的科学发展,急需修改、补充和完善。
2、殡葬服务市场的运营和监管不力
构建适合社会发展的殡葬市场运营和监管体系是政府部门规范殡葬市场秩序、提高殡葬服务质量与确保殡葬行业健康发展的重要途径,也是确保经济社会转型时期殡葬市场从“无序放开”到“有序放开”平稳过渡的重要保障。
3、殡葬服务专业人才欠缺
随着我国殡葬行业由管制向服务,由封闭向开放,由传统向现代的转变,我国殡葬行业的人才队伍建设已经无法满足我国现代殡葬的发展需要,更不能满足公众对现代殡葬的需求。
4、政府职权过重
在具体实施殡葬服务和动员与殡葬相关的行政部门、社会团体、企事业单位、丧事承办者及其关系人的过程中,出现了“重政府、轻协会,重官员、轻民众”囚的现象,导致现有的社会资源不能得到充分利用。
5、殡葬消费存在盲目性
目前,人们在殡葬消费中普遍存在非理性行为,集中表现为盲目、低俗和耗蚀资源三个方面,对社会产生了污染民风民俗、阻碍社会文明进步、影响经济发展等消极作用。