每年清明期间，媒体都会将目光聚焦在殡葬服务行业上，“殡葬暴利”、“死不起”、“葬不起”等标题一次次将这个行业推到在舆论的风口浪尖上，信息的不对称直接影响了消费者对殡葬价格的满意度。殡葬服务是与民生息息相关的行业，消费者对殡葬服务行业的不满意也会直接影响到政府机构的形象。

                        苏州名流园,上海公墓

    为保障消费者的合法权益，减轻消费者办丧的经济负担，缓解群众与殡葬服务行业的矛盾，政府部门应该对殡葬服务的收费进行分类和公开。一些火化、遗体运输、存放、冷冻防腐等基本服务项目可以由政府直接进行定价。其他祭祀、悼念、公墓服务由经营商自行定价但必须报物价部门进行审批，同时还应在其经营的网站、服务网点明显位置将所有收费明细进行公示。在为丧属办理丧事前经营商要提前将所用服务项目的收费明细告知丧属，丧户对服务项目应有自由选择权，经营商不能对其进行强制消费或者捆绑消费。政府部门通过督促经营商价格透明、自由消费，确保殡葬信息的畅通，让消费者能明明白白消费，改善以往殡葬暴利等负面形象。